SOBRE O CURSO

1. Qual a carga horária do curso?

O curso possui aproximadamente 3 horas e meia de aulas em vídeo, que são  divididas em oito módulos compostos pelo vídeo, material didático em inglês e provas sobre o conteúdo.

 

2. Qual o objetivo do curso?

O curso foi desenvolvido especialmente para qualificar cientistas, pesquisadores e alunos de Pós-Graduação para o processamento e produção de Artigos Científicos de Alto Impacto.

 

3. Como funciona o curso?

O curso é oferecido pela plataforma ZucoEscrita contendo vídeo, material de apoio disponível em inglês e avaliações propostas ao fim de cada um de seus 8 módulos. O aluno deverá assistir ao conteúdo e utilizar o material de apoio. Ao final de cada módulo, realizará uma avaliação, com questões de múltipla escolha, cujo aproveitamento total deverá superar 70% para que o diploma seja oferecido.

 

4. O curso é virtual ou físico?

O curso é oferecido integralmente em EAD, ou seja, é virtual e não possui nenhuma aula ou atividade presencial.

 

5. O curso abrange que áreas acadêmicas?

Projetados para contemplar todas as áreas do conhecimento, os cursos foram desenvolvidos especialmente para qualificar cientistas, pesquisadores e alunos de Pós-Graduação para o processamento e produção de Artigos Científicos de Alto Impacto em diversas áreas acadêmicas.

 

6. Quanto tempo de acesso tenho ao curso? Tenho um prazo para concluí-lo?

Ao se inscrever em um dos cursos oferecidos, o aluno terá acesso ao seu material (vídeo e apresentação de slides em inglês) através do website ZucoEscrita, pelo prazo constante na descrição do curso, de 1 ano.

7. Quais os materiais fornecidos aos alunos?

O  material é composto por vídeo, material de apoio em inglês e testes on-line ao fim de cada módulo. Todo o material disponibilizado no site é de uso exclusivo e pessoal do aluno, sendo absolutamente vedada sua reprodução, em qualquer dos meios disponíveis.

 

8. Posso fazer o curso em qualquer lugar e hora do dia? 

Sim, a partir do momento em que a compra for faturada, o aluno poderá assistir a cada aula, no horário, dia e local que melhor lhe convier – 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive sábados, domingos e feriados, e enquanto tiver validade a compra do curso.

 

9. E se eu não conseguir atingir a pontuação mínima das provas?

Enquanto não houver o aproveitamento de, no mínimo, 70% nas avaliações propostas, o cursista não terá acesso ao diploma. Ademais, não serão aplicadas penalidades ou taxas. O aluno poderá rever o conteúdo e refazer as provas quantas vezes forem necessárias, dentro do período de direito ao acesso do curso.

 

10. Posso fazer mais de um dos cursos ao mesmo tempo?

Sim, embora não seja aconselhável, uma vez que o material é o mesmo. Ele se difere apenas em relação aos exemplos referentes a cada área de conhecimento e também só fornece um certificado, sem distinção ou adição de horas, no caso de acompanhamento de mais de um dos cursos.

11. Por que os slides do curso são em inglês?

Os slides estão em inglês para destacar, como o Prof. Dr. Valtencir Zucolotto defende em suas aulas, a importância de escrever o artigo científico em inglês e só então traduzi-lo em português, por motivos de fidedignidade do texto.

 

12. Quais recursos o portal ZucoEscrita oferece ao aluno?

Ao se inscrever no curso, o aluno tem direito a acessar o portal ZucoEscrita, que contém vídeo, material de apoio e avaliações referentes a cada módulo do curso.

13. Qual a participação do MEC nos cursos de atualização?
 
Para os cursos de atualização não é necessário o selo de reconhecimento do MEC, que valida cursos de Ensino Superior: Graduação e Pós-Graduação. Os cursos técnicos e profissionalizantes são autorizados pelas Secretarias Estaduais de Educação e os Cursos Livres, como é o caso do ZucoEscrita, não estão sujeitos ao selo de reconhecimento do MEC.

 

14. Já assisti ao módulo do curso, porém a prova não foi liberada. Aparece uma mensagem dizendo que preciso assistir a todas as aulas para fazer a prova. Como proceder?

Para acessar a prova de um módulo no curso ZucoEscrita, o usuário deve obrigatoriamente assistir ao vídeo até os segundos finais. Caso contrário, o vídeo não ficará marcado com o check verde e, portanto, não será computado que ele já foi assistido, o que faz com que o sistema não libere o acesso a prova.

15. Apareceu uma mensagem de erro no player. Como proceder?

Há diversos fatores que podem fazer com que um erro aconteça no player.
Seguem alguns casos comuns e como resolvê-los: 

-"Desculpe, por causa de suas configurações de privacidade, este vídeo não pode ser tocado aqui"
 
 Se este tipo de erro estiver ocorrendo, o vídeo pode estar com a privacidade habilitada. Por favor, entre em contato com a equipe ZucoEscrita e notifique o problema.

-"Ambiente de visualização sem suporte: seu sistema está tendo problemas para reproduzir este vídeo"

Se este erro estiver ocorrendo em todos os vídeos, seu sistema ou navegador pode não suportar a reprodução no player do Vimeo. Verifique:

1) Se a versão recente do seu navegador está instalada
2) Se seu sistema pode decodificar vídeo H. 264

Usuários de Windows 10: Existem versões do Windows 10 que não vêm com alguns codecs pré-instalados. Tente baixar estes pacotes de mídia: <https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions>.
 
Usuários Linux: se o erro for no player do Ubuntu (e outros sistemas operacionais Linux) que não é suportado, tente instalar estes pacotes: <Chromium-codecs-ffmpeg-extra (para Chromium) ou streamer0.10-plugins-good e Streamer0.10-ffmpeg> (para Firefox)
 
Se o erro em que o player do Linux não é suportado persistir (em todos os vídeos) por favor, entre em contato com sua comunidade OS para obter assistência com a instalação dos pacotes necessários.

-"Limite de transmissão: muitas transmissões estão abertas ao mesmo tempo"

Alguns títulos só podem ser vistos em um dispositivo por vez. Além disso, o problema pode ser ocasionado porque há limites sobre quantos títulos diferentes podem ser transmitidos simultaneamente em dispositivos diversos.

Para corrigir o erro, reduza o número de transmissões simultâneas. Feche as abas de navegadores adicionais e dispositivos ativos, onde o vídeo estiver sendo transmitido.

-"Limite de dispositivo: você ligou ao número máximo de dispositivos autorizados"

Se você receber essa mensagem de erro, você deverá desautorizar um dos dispositivos atuais para autorizar um outro novo. 
Acesse o endereço https://vimeo.com/settings/apps#devices e entre em contato diretamente com a equipe do Vimeo.

-"Erro de rede: um erro de rede interrompeu a reprodução. Por favor atualize o player de novo e tente novamente”

Se este erro estiver ocorrendo, seu browser ou computador perdeu conexão com o player. Se recarregar o player não resolver o problema, verifique sua conexão de rede e certifique-se de que está funcionando. Se o erro continuar, tente desativar alguma extensão ativa do navegador, firewalls ou proxies que possam estar impedindo uma boa conexão.  

-"Erro do navegador: seu navegador está tendo problemas com este arquivo de vídeo"

Este tipo de erro aparece quando seu navegador falha ao procurar mídias, por motivos desconhecidos. Atualize a página do player  e o erro deve ser corrigido.

-"Erro de reprodução: estamos tendo problemas para reproduzir este vídeo"

Se este erro estiver ocorrendo, provavelmente você está vendo o vídeo em uma página do navegador que ficou sem uso por um período de tempo. Atualizar a página deve corrigir o erro.

-"Erro do player: O player está com problemas"

Se este tipo de erro aparecer, significa que a equipe atualmente está investigando algum problema que possa estar ocorrendo. Entre em contato caso 

-"Opa! O código de incorporação para este vídeo não é válido!"

Este erro pode ocorrer nas seguintes ocasiões:

1) Certifique-se de que você está copiando e colando o código exato, sem qualquer tipo de erro.

2) Se estiver usando o Internet Explorer, o problema pode relacionar-se com a página web. Sugerimos que utilize outro navegador.

-"Este vídeo estará disponível para visualização em breve."

O vídeo está indisponível por algum motivo relativo a sua conversão e deve voltar a ficar disponível em breve. Por favor, notifique a plataforma sobre o erro.

-"Este vídeo só está atualmente disponível no Vimeo.com"

A mensagem significa que o vídeo só pode ser reproduzido pelo site Vimeo.com

-"Desculpe, este vídeo não existe."

O vídeo pode ter sido excluído, por favor entre em contato com a Equipe ZucoEscrita e relate o erro para que possamos investigar o problema e resolvê-lo.

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Disponível integralmente em Vimeo, plataforma de vídeo onde as video-aulas do curso ZucoEscrita estão disponíveis <https://vimeo.zendesk.com/hc/pt/articles/115015677227-Solucionar-problemas-de-mensagens-de-erro-do-player>.

 

16. Aconteceu um erro na reprodução do vídeo. Como proceder?

A reprodução do vídeo pode ser influenciada por muitos fatores, inclusive fatores referentes ao seu computador ou dispositivo. Se você estiver tendo problemas com a visualização, você pode tentar realizar algumas correções:

- Mude para "Auto" no menu de qualidade, se disponível. 

Selecione o modo automático, que ajustará a qualidade de vídeo para uma condizente com sua velocidade de processamento e conexão da internet.

- Reinicie o modem ou roteador

Reinicie o roteador ou modem para melhorar o desempenho de reprodução. Caso nao funcione, desconecte o cabo de alimentação de energia, aguarde alguns segundos e reconecte.

- Atualize seu navegador

O software de navegação está sendo constantemente modificado. Cheque se a versão do navegador que você está usando é mais recente, para obter um desempenho máximo.

- Feche as abas do navegador, as aplicações que não estão sendo utilizadas e as extensões do navegador.

Manter diversos aplicativos abertos pode deixar a resposta do sistema mais lenta, incluindo a reprodução de vídeo. Feche e desabilite os aplicativos completamente, ao invés de minimizar suas janelas.

- Limpe o cache do seu navegador

Atualizar seu cache pode ajudar de diversos modos, incluindo a qualidade da reprodução. 

- Desligue outros dispositivos conectados à sua rede

Caso você esteja utilizando uma rede compartilhada por vários usuários ou dispositivos, a velocidade poderá sofrer lentidão.

17. Vimeo não funciona no Chrome ou Firefox. Como proceder?

Caso o reprodutor de vídeo não funcione nos navegadores Chrome ou Firefox, acesse o seguinte endereço <https://www.thewindowsclub.com/vimeo-not-working-chrome-firefox> e tente seguir as instruções.
Se o problema insistir, entre em contato com a Equipe ZucoEscrita.

 

18. Problemas gerais de reprodução do vídeo. Como proceder?

Em caso de outros problemas com a reprodução do vídeo, entre em contato diretamente com a Equipe ZucoEscrita. Se possível, envie prints da tela e descreva detalhadamente o problema.

 

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